タグ: 行動

医療接遇とは、看護師をはじめとした医療従事者が、自身がかかわる患者の求めていることや望みに心を寄せる行動を言います。医療接遇によって、患者が感じる痛みなどの身体的な負担はもちろん、不安や苦しみといった精神的な負担の軽減を…